Co se stane, když moje zavazadlo nedorazí včas nebo se před dalším letem ztratí?

Pokud vaše zavazadlo nedorazí včas a vy zmeškáte navazující let, ihned nás kontaktujte. Pomůžeme vám najít náhradní způsob, jak se dostat do cílové destinace.

Za ztracená zavazadla nese odpovědnost letecká společnost, která provedla vaše odbavení.

• Pokud se vaše zavazadlo ztratí mezi dvěma navazujícími lety, nahlaste to první letecké společnosti.
• Pokud ke ztrátě dojde na konci cesty s vlastním transferem, obraťte se na druhou leteckou společnost.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, můžete se kdykoli obrátit na náš tým zákaznické podpory Rádi vám pomůžeme.