Letecká společnost změnila můj let; na koho se mám obrátit?

Když dojde ke změně letového řádu, podpora Gotogate vás obvykle kontaktuje e-mailem a stačí nám pouze odpovědět.

Pokud zjistíte, že je váš let narušen změnou letového řádu, nebo pokud vás o tom letecká společnost informuje předem, kontaktujte nás a zjistěte, jaké máte možnosti.

V některých případech můžete být požádáni, abyste se obrátili přímo na leteckou společnost a dále jednali s ní. Dotazy ohledně změn v letovém řádu lze podávat telefonicky nebo prostřednictvím chatu.

Náš chat ve vámi preferovaném jazyce je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, takže máte jistotu, že pomoc získáte kdykoli a jakkoli ji budete potřebovat.